Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 1 января 1994

Рассматривает предложения

Богучар, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист

40 000  на руки

Специализации:
  • Диспетчер
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 9 лет

Июль 2018по настоящее время
6 лет 11 месяцев
Вооруженные силы РФ

mil.ru/

Делопроизводитель
контроль документооборота,
Февраль 2018Июль 2018
6 месяцев
Евросеть, Филиал

Южный округ, www.euroset.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Продажа товаров и услуг сотовой связи, мобильного интернета, оформление кредитов и рассрочек, консультирование клиентов по настройке смартфонов и другой техники
Сентябрь 2016Январь 2017
5 месяцев
ЕДДС г. Валуйки

Государственные организации... Показать еще

Диспетчер
Диспетчер службы спасения 112. Обработка входящих экстренных вызовов,сбор необходимой информации, передача сообщений службам, в компетенцию которых входит реагирование на ситуацию, контроль за выездом служб, ведение служебной документации.
Август 2015Август 2016
1 год 1 месяц
ПАО "МТС"

Самара, mts.ru

специалист
Диспетчеризация и обработка заявок на подключение услуг фиксированной связи,диспетчеризация аварийно-восстановительных работ,разрешение конфликтных ситуаций с клиентом,обработка жалоб,а также продажа дополнительных услуг компании.
Июнь 2015Июль 2016
1 год 2 месяца
ПАО "Вымпелком"

Саратов, saratov.beeline.ru

старший специалист
Телемаркетинг, обзвон клиентов компании с целью продажи услуг мобильного интернета, новых тарифных планов и других услуг компании.Обработка претензионных обращений, консультирование клиентов по интересующим вопросам.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование
Умение работать в команде
Клиентоориентированность
Навыки продаж
Урегулирование конфликтов
Работа с жалобами клиентов
Претензионная работа
Пользователь ПК
Грамотная речь
Деловое общение
Ведение переговоров
Деловая переписка
Поиск информации в интернет
MS Outlook
MS PowerPoint
Работа с возражениями
MS Internet Explorer
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Консультирование клиентов
Телемаркетинг
Управление отношениями с клиентами
Консультирование клиентов по телефону
Оценка потребностей клиентов
Мобильность
Телефонные переговоры

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Люблю читать, путешествовать и отдыхать на природе. В 2022 году прошла профессиональную переподготовку по программе "Азбука цифры.Специалист по тестированию в сфере информационных технологий", есть диплом. Главные личные качества: пунктуальность,коммуникабельность. ответственность,умение разрешить любую конфликтную ситуацию,легко и быстро усваиваю и запоминаю новую информацию,умею слушать и слышать собеседника. Грамотно пишу и разговариваю.

Высшее образование

2022
ООО "Учебный комбинат "Профкадры""
Специалист по тестированию в области информационных технологий

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа